ПРАВА Пациента:
Согласно законам РФ и нашему пониманию качественного обслуживания, как Пациент,  Вы имеете право на:

• выбор врача;
• облегчение боли;
• получение консультаций специалистов нашего центра;
• гуманное и уважительное отношение персонала;
• сохранение информации о Вашем лечение и диагнозе в тайне;
• ознакомление с медицинской документацией в соответствие с Приказом МЗ РФ № 425н от 29.06.2016г.;
• оставить свои замечания и предложения в письменном виде.

ОБЯЗАННОСТИ Пациента:
Мы охраняем Ваши права и надеемся, что Вы будете достойно соблюдать свои обязанности:

• соблюдать режим работы Организации, тишину, чистоту и порядок;
• соблюдать правила поведения в общественных местах;
• соблюдать требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить персоналу Организации, выполнять их требования;
• уважительно относиться к медперсоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
• бережно относиться к имуществу медицинской организации;
• извещать медперсонал об аллергических реакциях, перенесенных заболеваниях, противопоказаниях;
• выполнять назначения лечащих врачей.
• соблюдать правила внутреннего распорядка.

На территории ООО «Эльма»  ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• курение табака в зданиях, помещениях и на прилегающем земельном участке (Федеральный закон № 15-ФЗ от 23 февраля 2016 года «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».);
• употребление (распитие) алкогольной продукции, наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
• появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения за исключением необходимости в экстренной и неотложной медицинской помощи употреблять нецензурные выражения, громко беседовать, шуметь и иным образом создавать неудобства другим пациентам и медперсоналу;
• с целью защиты персональных данных работников в Организации запрещена фото — и видеофиксация действий медицинского персонала без согласия работников.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ  ПРИ ОКАЗАНИИ ИМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ.

Дети до 15 лет:

— не имеют право без согласия законного представителя принимать решение об оказании любого мед. вмешательства (ст.20 ФЗ Мв323 от 21.11.2011 г.)

— не подписывают ИДС на мед. вмешательство

— не подписывают уведомление об обработке персональных данных

— не подписывают договор на платные услуги, его подписывает законный представитель ребенка

Подростки от 15 до 18 лет:

— сами принимают решение об оказании любого мед. вмешательства (ст.20 ФЗ Хо323 от 21.11.2011 г.)

— сами подписывают ИДС на мед. вмешательство (ст.54 ФЗ З’Гп323 от 21.11.2011 г.), подпись законного представителя ребенка не требуется

— в уведомлении о персональных данных ребенок обязательно должен вписать законного(ых) представителя(ей) для разрешения на получения ими информации о его здоровье

— могут сами подписывать договора на платные услуги, но строго с согласия законного представителя (или письменное согласие, или подпись родителя рядом на договоре) (ст. 26 ГК РФ), или договор по согласованию подписывает сразу законный представитель ребенка

Медицинское вмешательство без с гласИЯ гражданина, одного из родителей или иного законного представителя допискается (п.9 статьи 20 ФЗ 340323 от 21.11.2011 г.):

• если медицинское вмешательство необходимо по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни человека и если его состояние не позволяет выразить свою волю или отсутствуют законные представители (в отношении лиц, указанных в части 2 настоящей статьи);

• в отношении лиц, страдающих заболеваниями, представляющими опасность для окружающих;
• в отношении лиц, страдающих тяжелыми психическими расстройствами;
• в отношении лиц, совершивших общественно опасные деяния (преступления);
• при проведении судебно-медицинской экспертизы и (или) судебно-психиатрической экспертизы;
• при оказании паллиативной медицинской помощи, если состояние гражданина не позволяет выразить ему свою волю и отсутствует законный представитель.